托盘物资配送的作用是以尽可能有效的方式，按照客户的需要和要求，在适当的时间内向客户提供适当的货物和服务。在托盘物资配送系统中，各种计划和控制括动都要求对物资需求有较为精确的估计。
由于托盘市场的变化迅速和全球性竞争尉熟，尤其是电子商务兴起的今天电子商务在零售商、批发商和供应商之间建立起了一条高速通道。使职方的信息及时得到沟通，能够在短时问内对订货过程进行准确的处理，保证了商品的及时供应加速资盎周转，从而使得托盘企业迅速回应消费者的需求成为主要生存条件。但由于现在市场的结构复杂，当生产者收到经由层层关卡所传来的消费者需球信息时，已无法反应变化降低了竞争力。因此，如何充分利用物资配送的各种历史信息和环境信息，珲可能迅速、准确地预测用户的需求，已经成为物资配送研究中的重要课题。托盘物资配送中的需求预测问题和特点在物资配送管理系统中，可得到订购、应收帐款等各种帐表和产品的销售情况。通过预测物资需求，并将所得的需求预测结果与物资的库存比较，可由此得到采购计划，从而做到以销定供，在保证销售的同时，莲步压缩库存量，减少库存资金，从而达到提高企业效益的且的。托盘物资配送的不同括动有着不同的预测问题。物资配送的需求预测不仅涉及需求的时间和空间需求，而且还涉及需球的变化程度和随意程度。托盘物资配送的需求预测可以提供配送过程中订购、库存、销售和财务等不同括动的控制的基本信息由于物资配送幕统自身的特点。
托盘物资配送中的需球预测有别于一般的预测问题，不再单纯局限于对数量。时间需求和空间需求常见的物资配进需求预测包括时问和空间两方面，配送需要了解在何处对某种物资的需求量是多少。托盘需求量随时间变化往往是由于销售量受季节以及多重内外因素影响而产生变化因此物资配送中的很多预测模型都是对序预测模型。
