塑料托盘生产厂家在克服时间、空间和沟通不便时技术扮演了一个重要的角色；塑料托盘生产厂家技术可以提供更多有效的知识共享；为了适应新技术工具的应用，促使塑料托盘生产厂家进行业务流程创新。在逆向物流的实证研究中，塑料托盘生产厂家利用“资源优势”理论来解释在逆向物流领域创新的重要性，并提出技术资源在逆向物流创新中起着积极的作用。
关系网络因素，塑料托盘生产厂家在研究中还发现合作可以引发创新。塑料托盘生产厂家也提出关系网络可以导致物流服务的创新。他们特别指出公司需要协同工作，以便理解客户的需要和需求，以及客户的潜在需求。塑料托盘生产厂家将和其它公司形成横向和纵向的联盟，来获得自己公司无法得到的知识。塑料托盘生产厂家指出来自供应链合作伙伴的创新，比如铁路运输上的托运人和供应商共同推动铁路运输方面的创新。其他影响因素。塑料托盘生产厂家也讨论了金融和管理资源作为逆向物流服务创新的基础。这些资源与之前讨论过的技术资源一起构成发展逆向物流服务创新能力的决定性资源。
塑料托盘生产厂家的经营环境对公司的创新能力会产生影响。但是，在国外物流服务创新的研究中很少有考虑环境因素的影响。在研究阻碍铁路产业创新的因素中，塑料托盘生产厂家指出铁路部门的联邦法则是铁路部门创新活动的一个重要障碍。在这种规则限制下塑料托盘生产厂家无法采取激励措施来创新服务过程或服务项目。同时，也分析了人力资源对铁路创新的影响，并提出塑料托盘生产厂家高管在创新的反应方面对铁路创新的影响超过了操作过程创新和设备创新。塑料托盘生产厂家在研究拉丁美洲经济文化时指出塑料托盘生产厂家间的竞争加剧以及经常性的资本短缺为物流服务创新提供了动机。由于公司可用的资本有限，迫使塑料托盘生产厂家在物流流程和服务提供方面创新性地使用资源。物流服务创新的结果。塑料托盘生产厂家在一份物流研究报告中把物流创新作为预测变量。他们调查了航空塑料托盘生产厂家，发现现有的航空公司，创新会减轻市场中的竞争。
塑料托盘生产厂家引用了一些航空公司在构筑进入壁垒、发展规模经济以及增加转换成本等方面的案例，说明航空业已经通过各种创新成功地减了整个行业内的竞争。塑料托盘生产厂家提出使用新式轮船可以缩减一半的水上运输时间，但运输费用将会接近原来的两倍，他们的研究表明时间的节省可以弥补新增的费用。在一个实证研究中，塑料托盘生产厂家认为创新型的公司将利用技术和其他可用的资源可以提高应对不断变化的客户需求的逆向物流处理能力，塑料托盘生产厂家同时提出逆向物流创新对物流操作服务质量也具有正相关关系，以顾客需求为导向的技术应用可以提高服务质量。
